Fraktpolicy

Hva er leveringstiden?
Leveringstiden består av to faser:
1. Behandlingstid
Innen 1-3 virkedager etter at bestillingen er sendt, blir den kontrollert, godkjent og pakket. Deretter blir pakken klargjort for transport.
2. Leveringstid
Italia: 5-10 virkedager
Forsendelsen håndteres av Poste Italiane.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle tollforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan leveringene ta lengre tid.
Hvor mye koster frakten?
Vi tilbyr gratis premiumfrakt. Dette inkluderer forsikring i tilfelle tyveri, tap eller skade på pakken.
Hvor er pakken min?
Etter forsendelse mottar kunden en e-post med et sporingsnummer.
Bestillingen kan spores via sporingssiden på vår nettside. For å gjøre dette, klikk på «spor din bestilling» i hovedmenyen på vår nettside.
Av logistiske årsaker kan bestillingen bli sendt i flere deler.
Sporingsnummeret mitt fungerer ikke.
Oppdatering av sporingsinformasjon kan ta opptil 5 virkedager. Hvis sporingen fortsatt ikke gir informasjon etter noen dager, kan du kontakte kundeservice.